数据中心及运用体系大多散布在到国家电网公司和网省公司，很多的保护作业都在这两级完结。
三线是指“一线前台服务台、二线后台运转保护和三线外围技术上的支撑”的三线运维架构，简述如下：
一线服务台为信息体系运用人员供给一致的服务界面。主要职责是：一致担任信息体系运用的过程中的服务恳求和问题解答；担任信息体系运作时的状况监测；向二线提交没有办法处理的问题，并盯梢、记载、汇总问题的处理与统计剖析。
二线运维是保证信息体系安全、继续、牢靠、安稳运转的中心。主要职责是：担任处理一线提交的问题；担任所运维信息体系的巡检；担任处理所运维信息体系后台功用问题；担任总结、剖析信息体系结构，依据发现的问题不断地对信息体系来优化调整，对不能处理的问题恳求三线供给技术上的支撑。
三线技术支撑最重要的包含信息体系软件开发商、设备厂商、公司专家部队，处理二线部队不能处理的问题，并安排相关训练作业。主要职责是：担任处理二线提交的问题;担任所承当建造信息体系的运用训练和运转保护训练;担任所承当建造信息体系软件代码的晋级，包含功用添加、调整和完善等。
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